Formas de Pagamento e entrega

Leia com atenção às informações referentes aos métodos de pagamento que são oferecidos pela loja virtual da Yellah.

  • Nosso método de pagamento é pelo Mercado Pago. Você pode escolher as opções de cartão de crédito, boleto ou PIX.
  • Pagamentos em PIX possuem o desconto de 10%.
  • Não temos acesso a informações financeiras de nossos clientes, essas informações são gerenciadas pelo Mercado Pago, empresa de muita credibilidade no comércio eletrônico.
  • Em alguns casos, a confirmação do pagamento pode demorar até três dias úteis. Mas em geral, costuma levar apenas algumas horas quando é cartão de crédito, e poucos minutos quando é PIX.
  • Os produtos são enviados para todo o Brasil via Correios, nas três modalidades: SEDEX, PAC e Mini Envios (para encomendas bem pequenas e papelaria). Também enviamos pela transportadora JadLog, por intermédio do Melhores Envios. O cálculo do valor é feito automaticamente na própria página do produto.
  • O prazo de entrega é fornecido pelos Correios ou pela JadLog (depende do que você escolher), sendo uma estimativa. Deve-se considerar o adicional de dias para postagem (2 dias úteis para produtos à pronta-entrega e 20 dias úteis para produtos por encomenda) Assim que o pedido é postado, o código de rastreio é enviado para o cliente acompanhar o trajeto de sua encomenda. Apenas a modalidade carta registrada que não inclui o código de rastreio.
  • FRETE GRÁTIS PARA GOIÁS EM COMPRAS ACIMA DE R$ 99,00: os envios para a cidade de Goiânia serão feitos via motoboy. Para as demais cidades do estado de Goiás, os envios serão feitos na modalidade Mini Envios (pequenas encomendas e papelaria) e PAC (demais encomendas).

Em caso de dúvida, não hesite em entrar com contato pelo e-mail [email protected]